1. Na página inicial da JUCEES, clique em Certidão Web e em Cadastre-se. Ver imagem
   
2. Preencha completamente o formulário exibido. Note que no campo e-mail deve ser enviado um endereço válido, pois caso esqueça sua senha, o sistema enviará uma nova senha provisória para o e-mail cadastrado. Ver imagem
   
3. Clique em Salvar para validar os dados. Uma senha provisória será informada para o primeiro acesso. Anote esta senha. Ver imagem
   
4. Clique em Entrar para acessar o sistema.

1. Na página inicial do Certidão Web, preencha o CPF/CNPJ e a senha (número de 6 dígitos) e clique em Entrar. Ver imagem
   
2. No seu primeiro acesso, será solicitado o cadastro de uma nova senha, que deve ter exatamente 6 caracteres (números ou letras). Clique em Alterar senha para finalizar o processo. Ver imagem
   
3. Após o login, é exibida a tela de apresentação do sistema, que contém os seguintes itens: Ver imagem
   
   • Meus Dados
   • Solicitar Certidão
   • Certidões solicitadas
   • Fale Conosco
   • Ajuda
   • Sair
4. Em MEUS DADOS, é possível verificar e alterar os dados cadastrados no sistema. Ver imagem
   
5. Em SOLICITAR CERTIDÃO, é possível solicitar as certidões (simplificada, específicas e inteiro teor), uma por vez. A ordem lógica para emitir uma certidão é:
   • Escolher o tipo
   • Pesquisar a empresa por um dos campos (CPF/CNPJ, NIRE ou Razão Social/Sócio)
   • Preencher os dados relativos ao DUA (informações complementares), se desejado
   • Emitir o DUA
   Após a emissão do DUA, a certidão é solicitada automaticamente e a tela "Solicitação cadastrada com sucesso!" é apresentada. Ver imagem
   
6. Em CERTIDÕES SOLICITADAS, são listadas todas as certidões solicitadas pelo usuário. Nesta tela, é possível:
   • Atualizar uma solicitação, modificando o número do DUA, por exemplo
   • Imprimir uma certidão que esteja Expedida
   • Cancelar uma solicitação
   Na parte inferior da tela encontra-se a barra de status, que explica o status de cada certidão solicitada. Ver imagem
   
7. Em FALE CONOSCO, é possível digitar uma mensagem e enviá-la para o setor de Fale Conosco, também acessível pelo site da JUCEES. Ver imagem
   
8. Em AJUDA, esta página de ajuda é visualizada.
9. Em SAIR, o usuário faz o logoff do sistema e volta para a página inicial do Certidão Web.

Certidão Simplificada é um documento constituído de informações sintetizadas sobre a situação atual (última alteração) de uma empresa, quais sejam: nome empresarial, natureza jurídica, NIRE, CNPJ(?), data de arquivamento do ato constitutivo, data de início de atividade, endereço, objeto social, capital social, ME ou EPP, prazo, dados do último arquivamento, situação e dados do empresário ou sócios.

É utilizada geralmente para licitações, em agências bancárias (pedido de crédito), no Detran, etc. Ver imagem

1. Para iniciar a solicitação, clique em Solicitar Certidão no menu superior. Ver imagem
   
2. Em tipo, escolha a opção "Simplificada". Ver imagem
   
3. Preencha um dos campos: NIRE ou Empresa e clique em à frente do campo para pesquisar. Ver imagem OBS.: Caso não saiba o NIRE da empresa, faça a busca do NIRE no site da JUCEES clicando aqui.
   
4. Uma janela será aberta exibindo uma relação de NIRE's e suas respectivas empresas. Clique sobre a linha para selecionar a empresa requerida. A janela será fechada automaticamente e os campos serão preenchidos com os dados da respectiva empresa. Ver imagem
   
5. Preencha o campo "Informações Complementares", se desejado, e clique em Emitir DUA. Ver imagem OBS: Você pode e deve emitir o DUA pelo próprio sistema Certidão Web e não externamente pelo sistema da SEFAZ. OBS: Se você já possui um DUA, compare o CPF/CNPJ do contribuinte do DUA com o CPF/CNPJ do usuário que está solicitando a certidão. Se for exatamente o mesmo, pule essa seção e preencha o campo "Nº DUA".
   
6. Uma janela será aberta com o DUA emitido. Caso queira imprimir, clique com o botão direito do mouse e clique em "Imprimir". Ver imagem
   
7. Após alguns segundos, a solicitação é efetuada automaticamente e a mensagem "Solicitação cadastrada com sucesso!" é apresentada. Para informações sobre verificação e impressão de certidões, leia em: Visualizando e imprimindo uma certidão. Ver imagem
   

Certidão Específica - OAB é um documento constituído de informações que comprovam se uma pessoa física ou jurídica fez ou faz parte do quadro societário de uma ou mais empresas registradas na JUCEES, sob qualquer condição (sócio, administrador, etc.).

Essa certidão é geralmente utilizada para fins de OAB, no Detran, etc. Ver imagem

1. Para iniciar a solicitação, clique em Solicitar Certidão no menu superior. Ver imagem
   
2. Em tipo, escolha a opção "Específica - OAB". Ver imagem
   
3. Preencha o campo CPF e clique em à frente do campo para pesquisar. Ver imagem
   
4. Uma janela será aberta exibindo uma relação de CPF's e seus respectivos sócios. Clique sobre a linha para selecionar a empresa requerida. A janela será fechada automaticamente e os campos serão preenchidos com os dados da respectiva empresa. Ver imagem
   
5. Preencha o campo "Informações Complementares", se desejado, e clique em Emitir DUA. Ver imagem OBS: Você pode e deve emitir o DUA pelo próprio sistema Certidão Web e não externamente pelo sistema da SEFAZ. OBS: Se você já possui um DUA, compare o CPF/CNPJ do contribuinte do DUA com o CPF/CNPJ do usuário que está solicitando a certidão. Se for exatamente o mesmo, pule essa seção e preencha o campo "Nº DUA".
   
6. Uma janela será aberta com o DUA emitido. Caso queira imprimir, clique com o botão direito do mouse e clique em "Imprimir". Ver imagem
   
7. Após alguns segundos, a solicitação é efetuada automaticamente e a mensagem "Solicitação cadastrada com sucesso!" é apresentada. Para informações sobre verificação e impressão de certidões, leia em: Visualizando e imprimindo uma certidão. Ver imagem
   

Certidão Específica - participação em empresas é um documento constituído de informações que comprovam se uma pessoa física ou jurídica fez ou faz parte do quadro societário de uma ou mais empresas registradas na JUCEES, sob qualquer condição (sócio, administrador, etc.).

Essa certidão é geralmente utilizada para fins de OAB, no Detran, etc. Ver imagem

1. Para iniciar a solicitação, clique em Solicitar Certidão no menu superior. Ver imagem
   
2. Em tipo, escolha a opção "Específica - participação em empresa". Ver imagem
   
3. Preencha o campo CPF e clique em à frente do campo para pesquisar. Ver imagem
   
4. Uma janela será aberta exibindo uma relação de CPF's e seus respectivos sócios. Clique sobre a linha para selecionar a empresa requerida. A janela será fechada automaticamente e os campos serão preenchidos com os dados da respectiva empresa. Ver imagem
   
5. Preencha o campo "Informações Complementares", se desejado, e clique em Emitir DUA. Ver imagem OBS: Você pode e deve emitir o DUA pelo próprio sistema Certidão Web e não externamente pelo sistema da SEFAZ. OBS: Se você já possui um DUA, compare o CPF/CNPJ do contribuinte do DUA com o CPF/CNPJ do usuário que está solicitando a certidão. Se for exatamente o mesmo, pule essa seção e preencha o campo "Nº DUA".
   
6. Uma janela será aberta com o DUA emitido. Caso queira imprimir, clique com o botão direito do mouse e clique em "Imprimir". Ver imagem
   
7. Após alguns segundos, a solicitação é efetuada automaticamente e a mensagem "Solicitação cadastrada com sucesso!" é apresentada. Para informações sobre verificação e impressão de certidões, leia em: Visualizando e imprimindo uma certidão. Ver imagem
   

Certidão Específica - existência em empresa registrada é um documento constituído de informações que confirmam a existência ou não de uma determinada empresa registrada na JUCEES com o histórico dos atos arquivados.

Um exemplo de utilização dessa certidão é na Alfândega. Ver imagem

1. Para iniciar a solicitação, clique em Solicitar Certidão no menu superior. Ver imagem
   
2. Em tipo, escolha a opção "Específica - existência de empresa registrada". Ver imagem
   
3. Preencha um dos campos: NIRE ou CNPJ ou Empresa e clique em à frente do campo para pesquisar. Ver imagem OBS: Caso não saiba o NIRE da empresa, faça a busca do NIRE no site da JUCEES clicando aqui. OBS: Caso faça a pesquisa pelo CNPJ e não apareça nenhum resultado, leia a resposta associada a esta pergunta na seção Dúvidas frequentes e informações complementares.
   
4. Uma janela será aberta indicando o resultado da busca. Clique sobre a linha para selecionar a empresa requerida. A janela será fechada automaticamente e os campos serão preenchidos com os dados da respectiva empresa. Ver imagem
   
5. Preencha o campo "Informações Complementares", se desejado, e clique em Emitir DUA. Ver imagem OBS: Você pode e deve emitir o DUA pelo próprio sistema Certidão Web e não externamente pelo sistema da SEFAZ. OBS: Se você já possui um DUA, compare o CPF/CNPJ do contribuinte do DUA com o CPF/CNPJ do usuário que está solicitando a certidão. Se for exatamente o mesmo, pule essa seção e preencha o campo "Nº DUA".
   
6. Uma janela será aberta com o DUA emitido. Caso queira imprimir, clique com o botão direito do mouse e clique em "Imprimir". Ver imagem
   
7. Após alguns segundos, a solicitação é efetuada automaticamente e a mensagem "Solicitação cadastrada com sucesso!" é apresentada. Para informações sobre verificação e impressão de certidões, leia em: Visualizando e imprimindo uma certidão. Ver imagem
   

Certidão Específica - a definir é um documento constituído de informações sintetizadas e especificadas pelo usuário.

Geralmente os usuários solicitantes têm a necessidade de criar um resumo de uma ata, extrato para publicação, etc.

O exemplo abaixo é de uma Certidão Específica - a definir, onde o usuário solicitou a alteração contratual referente à mudança de endereço da sede. Ver imagem

1. Para iniciar a solicitação, clique em Solicitar Certidão no menu superior. Ver imagem
   
2. Em tipo, escolha a opção "Específica - existência de empresa registrada". Ver imagem
   
3. Preencha atentamente o campo Descrição com exatamente aquilo que deseja na certidão. Então, preencha um dos campos: NIRE ou CNPJ ou Empresa e clique em à frente do campo para pesquisar. Ver imagem OBS: Caso não saiba o NIRE da empresa, faça a busca do NIRE no site da JUCEES clicando aqui.
   
4. Uma janela será aberta indicando o resultado da busca. Clique sobre a linha para selecionar a empresa requerida. A janela será fechada automaticamente e os campos serão preenchidos com os dados da respectiva empresa. Ver imagem
   
5. Preencha o campo "Informações Complementares", se desejado, e clique em Emitir DUA. Ver imagem OBS: Você pode e deve emitir o DUA pelo próprio sistema Certidão Web e não externamente pelo sistema da SEFAZ. OBS: Se você já possui um DUA, compare o CPF/CNPJ do contribuinte do DUA com o CPF/CNPJ do usuário que está solicitando a certidão. Se for exatamente o mesmo, pule essa seção e preencha o campo "Nº DUA".
   
6. Uma janela será aberta com o DUA emitido. Caso queira imprimir, clique com o botão direito do mouse e clique em "Imprimir". Ver imagem
   
7. Após alguns segundos, a solicitação é efetuada automaticamente e a mensagem "Solicitação cadastrada com sucesso!" é apresentada. Para informações sobre verificação e impressão de certidões, leia em: Visualizando e imprimindo uma certidão. Ver imagem
   

Certidão de Inteiro teor (cópia de processo) é constituída pelas fotocópias em arquivo digital e autenticadas dos atos registrados na JUCEES.

Exemplo: Se uma empresa foi extinta, é possível solicitar a cópia autenticada em arquivo digital completa do ato referente ao distrato social (a cópia da capa do processo, do DUA, das 4 vias do distrato, etc.). Ver imagem

1. Para iniciar a solicitação, clique em Solicitar Certidão no menu superior. Ver imagem
   
2. Em tipo, escolha a opção "Inteiro Teor (cópia de processo)". Ver imagem
   
3. Preencha atentamente o campo Descrição com exatamente aquilo que deseja na certidão (pode haver casos em que o solicitante necessita de uma informação e os protocolos selecionados não correspondem). Então, preencha um dos campos: NIRE ou Empresa e clique em à frente do campo para pesquisar. Ver imagem OBS: Caso não saiba o NIRE da empresa, faça a busca do NIRE no site da JUCEES clicando aqui.
   
4. Uma janela será aberta indicando o resultado da busca. Clique sobre a linha para selecionar a empresa requerida. A janela será fechada automaticamente e os campos serão preenchidos com os dados da respectiva empresa. Ver imagem
   
5. Tendo pesquisado corretamente a empresa requerida, clique em "Selecionar protocolos". Uma nova janela será aberta para selecionar um ou mais atos arquivados na JUCEES. Ver imagem
   
6. Selecione um ou mais protocolos na(s) caixa(s) de marcação à esquerda. Concluindo isto, clique em "Atualizar seleção de protocolos".
   Caso queira imprimir essa mesma listagem, clique em "Imprimir histórico", ou se não clique em "Fechar janela" para retornar à página de solicitação. Ver imagem
   
7. Preencha o campo "Informações Complementares", se desejado, e clique em Emitir DUA. Ver imagem OBS: Você pode e deve emitir o DUA pelo próprio sistema Certidão Web e não externamente pelo sistema da SEFAZ. OBS: Se você já possui um DUA, compare o CPF/CNPJ do contribuinte do DUA com o CPF/CNPJ do usuário que está solicitando a certidão. Se for exatamente o mesmo, pule essa seção e preencha o campo "Nº DUA".
   
8. Uma janela será aberta com o DUA emitido. Caso queira imprimir, clique com o botão direito do mouse e clique em "Imprimir". Ver imagem
   
9. Após alguns segundos, a solicitação é efetuada automaticamente e a mensagem "Solicitação cadastrada com sucesso!" é apresentada. Para informações sobre verificação e impressão de certidões, leia em: Visualizando e imprimindo uma certidão. Ver imagem
   

1. Todas as solicitações de qualquer tipo de certidão são listadas na página "Certidões Solicitadas". Para que a certidão seja emitida, seu status deve constar como " Expedida", ou seja, com o pagamento do DUA confirmado pela SEFAZ e um funcionário da JUCEES tendo a assinado e expedido. Ver imagem
   
2. Se o status da certidão requerida estiver marcado como "Expedida", para abrir, imprimir e verificar a validade da certidão, clique em "" (Cert.). Ver imagem
   
3. Uma página similar à exibida abaixo será aberta com a certidão emitida e assinada digitalmente, seja ela simplificada ou específica. Quatro opçoes são apresentadas: Ver imagem
   
   • Ao clicar em Verificar Assinatura da Certidão, é exibida uma janela em que consta o nome de quem assinou, seu RG e CPF, data e horário da assinatura e o aviso "ASSINATURA DIGITAL VÁLIDA para os parâmetros estabelecidos", o que comprova a autenticidade do documento. Ver imagem
     
   • Ao clicar em Baixar Certidão Assinada, é possível efetuar o download em arquivo da certidão requerida. OBS: Para certidões do tipo Simplificada e Específica, o arquivo a ser baixado é um PDF; a Certidão de Inteiro Teor é baixada como um arquivo ZIP que contém os atos solicitados em PDF. Para abri-los, é necessário possuir no computador um leitor de PDF's (preferencialmente o Adobe Reader) e/ou um leitor de arquivos ZIP (como o 7zip).
   • Clicando em Imprimir, é feita a impressão do arquivo.
   • Clique em Fechar Janela para sair da página da certidão.

Há dois indivíduos que necessitam verificar a autenticidade da certidão emitida pela JUCEES através do Sistema Certidão Web:

• Um, chamado aqui de "usuário", quem solicitou e emitiu a certidão para algum fim.
• E outro, o "terceiro" (representante de algum órgão, membro de comissões de licitação, membro de um banco, etc.), que exigiu da empresa requerida uma determinada certidão.

1. Acesse o site da JUCEES, clique em Certidão Web e em Verificar autenticidade. Ver imagem
   
2. Na página de verificação, existem dois métodos para verificar a autenticidade: preenchendo o campo "CÓDIGO DE CONTROLE DA CERTIDÃO" e clicando em "Enviar" ou clicando em "Selecionar arquivo..." para enviar um arquivo com extensão .pem e então em "Enviar". Ver imagem
   

A partir deste momento, o processo é diferente dependendo do tipo de certidão:

• Para certidões Específicas:
  3. Clique em "Verificar Assinatura da Certidão" ou "Consultar Certidão Emitida" para visualizar a certidão. Ver imagem
     
  4. Na parte inferior da certidão está a confirmação da assinatura digital feita pela JUCEES. Ver imagem
     
• Para certidões Simplificadas ou de Inteiro Teor:
  3. Clique em "Baixar arquivo" para fazer o download. Ver imagem
     
  4. Abra o arquivo utilizando um leitor de PDF que tenha suporte a assinaturas digitais (recomendamos o Adobe Reader).
  5. Após abrir e ler o arquivo, clique em "Painel de assinaturas" no canto superior direito da página. Ver imagem
     
  6. Na barra lateral esquerda que surgir, clique com o botão direito em cima de "Rev. 1: Assinado por (...)" e em "Mostrar propriedades da assinatura...". Ver imagem
     
  7. Na janela que abrir, clique em "Validar assinatura". Ver imagem
     
  8. No topo da janela aparecerá a mensagem indicando que a assinatura é válida. Ver imagem
     

  Caso esta mensagem não apareça, execute os seguintes passos:

  9. Clique em "Mostrar certificado do assinante...". Ver imagem
     
  10. Clique na aba "Confiança" e em "Adicionar a certificados confiáveis...". Ver imagem
      
  11. Na nova janela que abrir, marque os campos "Usar este certificado como (...)", "Documentos certificados", "Conteúdo dinâmico", "Javascript incorporado de alto privilégio" e "Operações privilegiadas do sistema (...)". Por fim, clique em OK. Ver imagem
      
  12. Repita o passo 7.